LEGALLAIS étend son implantation en Bretagne

Déjà présent à Rennes et à Cesson-Sévigné, LEGALLAIS, distributeur de produits du second-œuvre à destination des professionnels, renforce son maillage territorial en Bretagne avec trois nouveaux points de vente : Loudéac, Brest et Vannes. L’entreprise étend ainsi son implantation pour renforcer sa proximité commerciale sur l’ensemble des départements bretons afin d’être au plus près des professionnels du bâtiment et les accompagner efficacement dans la réalisation de leurs chantiers.

En juin 1994, LEGALLAIS, acteur normand de la quincaillerie professionnelle, inaugurait son 3^e point de vente implanté à Rennes. 30 ans plus tard, l’entreprise a bien grandi et compte désormais 1 400 salariés, dont 800 commerciaux, et 31 points de vente partout en France. La direction de l’entreprise affiche clairement ses ambitions et ne compte pas s’arrêter là.

L’année 2024 commence donc par le développement du réseau des points de vente LEGALLAIS en Bretagne avec trois implantations stratégiques sur le territoire : Loudéac (22), Brest (29) et Vannes (56). Ces points de vente, anciennement sous l’enseigne DFC2, filiale du Groupe Grand Comptoir dont fait également partie LEGALLAIS, proposent l’ensemble des produits & services qui font la force de l’entreprise :

• 7 500 références en stock permanent
• 60 000 références disponibles en J+1
• Un service “Click & Collect” pour une mise à disposition dans l’heure des produits stockés sur
  place
• La livraison gratuite J+1 des colis en point de vente dès 7h30 pour toute commande passée la
  veille avant 19h
• Un accompagnement technique et commercial par des experts métier
• Des espaces EPI et électroportatif représentant les plus grandes marques du marché

“Ce projet d’ancrage commercial renforcé en Bretagne répond à un objectif double : accélérer le développement de notre groupe sur ces départements à fort potentiel où LEGALLAIS est déjà présent, et étoffer nos équipes terrain par la présence physique de cinq points de vente sur ce territoire pour faciliter l’accessibilité de notre offre. Ce déploiement répond à nos enjeux de croissance. Aujourd’hui, nous avons un réseau commercial omnicanal : nos commerciaux itinérants, notre équipe de vente sédentaire, notre site legallais.com et notre réseau national de points de vente. C’est une force que nous avons et que nous souhaitons accentuer. Nos points de vente sont de véritables “hubs” pour créer du lien, de l’interconnexion entre nos clients, nos collaborateurs et nos fournisseurs. Conserver une relation privilégiée, de proximité, tournée vers le client est primordial dans notre développement” indique Henri Serre, directeur commercial de LEGALLAIS.

Enrichir l’expérience client dans les points de vente

Depuis quelques années, LEGALLAIS amorce une transformation de ses points de vente pour répondre aux attentes des clients : un parcours d’achat fluidifié, des corners spécialisés (EPI, Agencement, Contrôle d’accès, Illico…), des événements pour présenter des nouveautés et proposer des formations techniques, un stock optimisé, plus de services pour faciliter le quotidien des clients… Une évolution qui permet de proposer une expérience client inédite, enrichie, mais aussi plus personnalisée.

“Nos points de vente sont avant tout des lieux de vie où nos vendeurs jouent un rôle-clé pour animer, accompagner, fidéliser nos clients. Leur modernisation tourne autour des besoins clients. L’expérience client n’existe que si nos collaborateurs sont engagés, et j’ai la chance de travailler avec des équipes compétentes et motivées. Une dizaine de nouveaux collaborateurs issus des trois points de vente bretons nous ont rejoints. Ils viennent renforcer notre expertise en apportant des compétences techniques complémentaires sur l’électroportatif, l’outillage à main, l’EPI, ainsi que sur les métiers de l’industrie, ou encore de la construction bois. Ils ont une fine connaissance des artisans de la région, de leurs besoins, de leurs exigences et c’est un vrai plus pour nous !” explique Baptiste Buisard, directeur des points de vente de LEGALLAIS.

LEGALLAIS compte bien poursuivre son développement territorial. Après la Bretagne, l’entreprise s’implantera dans trois nouvelles villes d’ici la fin d’année.

NOS CINQ ADRESSES EN BRETAGNE

Retrouvez la liste de tous nos points de vente : https://www.legallais.com/points-de-vente